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Einleitung

Bitte wenden Sie sich sicherheitshalber vor dem Einsatz von Scope an den Scope-Support, um sich die Aktualität der technischen Voraussetzungen für die Benutzung von Scope noch einmal bestätigen zu lassen.

Client

Hardware

  • 256 MB RAM freier Arbeitsspeicher
  • mind. 50 MB freien Speicherplatz

Display

  • optimale Bildschirmauflösung: 1280 x 900 Pixel

Software

Betriebssystem

  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8, 8.1
  • Microsoft Windows 10
  • Apple Mac OS X ab Version 10.9

Java

  • Der Scope-Client benötigt eine Java-Laufzeitumgebung. Riege empfiehlt den Einsatz der jeweils aktuellen Java Version.  

    • Technisch wird für die Nutzung des Scope-Clients Java 8 benötigt. 
       

    

Die technischen Voraussetzungen für die von Java 8 unterstützen Betriebssysteme Windows, Linux, Mac OS X sowie die Web-Browser Internet Explorer, Firefox, Chrome und Safari wurden durch Oracle dokumentiert:

Drucker

  • Alle von Scope anzusprechenden Drucker müssen entweder an einen Printserver angeschlossen sein oder über einen eigenen Netzwerkanschluss (internen Printserver) verfügen.
  • Scope unterstützt Nadeldrucker, PCL- u. PostScript-Laserdrucker und ausgewählte Labeldrucker. Andere Drucker werden auf Anfrage hin auf ihre Kompatibilität mit Scope überprüft.

Netzwerkverbindung

Welche der im Folgenden vorgestellten Optionen für die Einrichtung der erforderlichen Netzwerkverbindung geeignet ist, richtet sich nach der Anzahl der Arbeitsplätze, der Anzahl der mit der Anwendung abgewickelten Geschäftsvorfälle, der bereits vorhandenen Infrastruktur, den Anforderungen an Qualität und Verfügbarkeit der Verbindung sowie ggf. Ihren IT-Betriebsrichtlinien.

Eine allgemein gültige Empfehlung zur Netzwerkverbindung kann hier nicht gegeben werden, wir beraten unsere Kunden im Hinblick auf geeignete Lösungen bevorzugt individuell.

IPsec-VPN-Tunnel über das Internet

Bei einer Anbindung über IPsec-VPN Tunnel über das Internet sind von Kundenseite die folgenden Mindestanforderungen zu erfüllen:

  • ein symmetrischer Breitband-Internetanschluss ab 2MBit/s, nach Möglichkeit ohne Zwangstrennung und mit fester IP-Nummer.
  • Ein Router mit Firewall und IPsec-VPN Funktion (bevorzugt Astaro Security Gateway).

Der Kunde kann auch beide Endpunkte des Tunnels stellen.

Direkte Netzwerkverbindung

Direkte Netzwerkverbindung zwischen den Niederlassungen des Kunden und einem Rechenzentrum der Riege Software International installiert durch den Kunden oder einem von ihm beauftragten Dienstleister.

WebSocket-Protokoll

Direkter Zugriff auf die Scope-Anwendung über das Internet. Dabei werden die Daten per HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) verschlüsselt zwischen Server und Client ausgetauscht. Zu beachten ist, dass bei diesem Verfahren kein direkter Ausdruck auf Drucker möglich ist, sondern Dokumente vom Server heruntergeladen und über das Desktopbetriebssystem gedruckt werden müssen. Für direkten, serverseitigen Ausdruck muss eine andere Option gewählt werden.